Conditions Générales De Vente
Votre réservation vous sera confirmée dans un délai de 24 heures par mail ou par téléphone. Au moment de votre réservation, vous devez préciser si vous voyagez avec des bagages hors gabarit.
Autocar-a-louer se réserve le droit de facturer le prix du transport, si celui-ci n’a pas été annulé 24 heures avant la prise en charge. Le client ne pourra prétendre à aucun dédommagement de quelque nature que ce soit.
Moyens de paiements
La Société Autocar-a-louer accepte les moyens de paiement suivants :
- Chèques
- Espèces
- Virements
Les transferts inter-gares ou inter-aéroports sont payable obligatoirement à l’avance par virement bancaire ou carte bancaire.
Les règlements en espèces sont acceptés seulement d’une adresse postale à une autre uniquement en France métropolitaine
Tarifs
Nos tarifs s’entendent en euros TTC.
Sont inclus : toutes les taxes, les péages, l’essence et l’assurance.
Toute heure commencée est due.
La société Autocar-a-louer ne peut être tenue responsable des objets ou bagages laissés dans les véhicules. Nous déclinons toute responsabilité pour tous dommages causés par le retard, la suppression d’une correspondance, notamment pour cause d’intempéries ou de mauvaises conditions de circulation.
Autocar-a-louer se réserve le droit d’interrompre la prestation en cours si le comportement des clients met en péril la sécurité du chauffeur ou de celle du véhicule, ou en cas de manque de respect vis-à-vis du chauffeur.
Conditions d'annulation
Annulation à J-3 du service : 25% du service demandé.
Annulation à J-2 du service : 50% du service commandé.
Annulation à J-1 du service ou le jour même : 100% du service.
Rappel de la règlementation pour les services en Minicars et Autocars :
- Durée maximale de conduite continue : 4h30 puis 45 mn de repos (réduit à 4h00 entre 21h et 6h).
- Durée maximale de conduite journalière : 9h par jour.
- Amplitude maximale journalière : 12h entre la prise et la fin de service du conducteur avec 1 seul chauffeur
- Amplitude maximale journalière : 18h entre la prise et la fin de service des conducteurs avec 2 chauffeurs
- Repos journalier minimum obligatoire entre 2 services : 11h
- En cas de déplacement en dehors de l’Ile de France, une liste nominative des passagers est obligatoire.
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